La communication digitale est l’ensemble des moyens informatiques qu’utilise une entreprise afin de s’adresser à ses clients. Les outils sont nombreux et très variés. Chaque entreprise trouvera les canaux de diffusion qui lui conviendra en fonction de ses objectifs. Nous allons voir, dans les grandes lignes, quels sont les canaux de communication digitale.

Pour faire découvrir votre entreprise, la base de la communication digitale est de mettre en place les mots-clés qui définissent votre entreprise. Ils serviront pour votre site, les réseaux sociaux... toute votre communication en ligne.



Google My Business


Lorsque vous créez votre fiche Google My Business, vous rendez votre entreprise visible auprès de tous les internautes. Vous devez renseigner vos coordonnées, numéro de téléphone, horaire d’ouverture et site internet. Une fois votre fiche correctement renseignée, un internaute cherchant une entreprise dans votre domaine d'activité, aura votre entreprise en suggestion. Et cela grâce à la localisation de l’internaute ou la recherche effectuée.



Le site web


Le site web, c’est la vitrine de votre activité. Votre site doit être clair, fluide et responsive (82% des internautes le sont de leur smartphone - source BDM media). Une fois votre site créé, vous pourrez mettre en place une stratégie de marketing Inbound. Créer du contenu régulièrement pour le référencement sur les moteurs de recherche. Grâce à ce référencement, vous allez gagner en visibilité et toucher de nouveaux prospects. Ce référencement dit SEO est l’optimisation lors de la création de contenu. Il maintient votre site en activité. Grâce à un contenu optimisé SEO, votre site va remonter dans les pages de recherche pour atteindre la première page. Le deuxième référencement sur internet et le SEA. Le SEA est la publicité sur les moteurs de recherche, avec l’achat de mots clés. (Google Adwords). Ces deux méthodes aideront votre entreprise à augmenter sa visibilité et sa notoriété en ligne, pour attirer de nouveaux clients.

Bon à savoir : 70% des acheteurs en magasin se renseignent d’abord sur internet avant d’acheter. 45 % d’entre eux, se servent de leur smartphone directement en magasin pour comparer les prix, lire les avis clients ou les caractéristiques du produit.



Les réseaux sociaux


Les réseaux sociaux sont pour moi, la meilleure façon de pouvoir communiquer avec les clients et potentiels prospects. Ils permettent d’engager la conversation. Sur les réseaux, vous pouvez annoncer toutes les nouveautés de votre entreprise, annoncer des événements ou des promotions, montrer les backstages de votre entreprise, présenter votre équipe...

Attention, chaque réseau à son langage, son public et son objectif.

Créer une communauté est très important sur les réseaux. Il ne suffit pas de lancer chaque jour des promos ou les produits que vous vendez. Avec cette technique, vous allez lasser votre audience.

Sur ces réseaux, vous pourrez augmenter votre présence et votre notoriété grâce au marketing d’influence. Vous pouvez nouer des partenariats avec des «influenceurs». Ces influenceurs peuvent faire la publicité de vos produits. Il y a des influenceurs sur tous les réseaux sociaux. Choisissez le réseau bien adapté à votre cible et analysez bien les abonnés de l’influenceur choisi avant de vous lancer dans l’aventure.

En dernier lieu, sur les réseaux sociaux, vous pouvez créer des campagnes publicitaires. Attention à ne pas utiliser n’importe comment pour que la campagne soit efficace. Adressez-vous à un professionnel.



La Newsletter


Elle permet de collecter les mails de vos prospects et de communiquer directement avec eux, de les fidéliser. Vous pouvez annoncer des avant-premières, les informer de ventes privées rien que pour eux ou des codes promos. Mais avant tout les informer sur la vie de votre entreprise, les backstages. Dans une newsletter, votre client veut de la nouveauté, des contenus inédits.


La communication digitale est un tout. Pour être efficace et avoir des résultats, il ne suffit pas d’avoir juste un site ou un réseau social. La stratégie de communication digitale doit être développée en fonction de vos objectifs. Chaque canal de diffusion peut devenir essentiel à la pérennisation de votre entreprise.


Si vous avez besoin de mettre en place une stratégie de communication digitale, Enyo se tient à votre disposition. Le choix du bon canal de diffusion se fait en fonction de votre activité, de vos objectifs et de votre public cible. Mon travail est de définir tout cela et vous permettre de faire les bons choix.

Si vous avez besoin de créer et animer vos réseaux sociaux ou encore créer des campagnes publicitaires, Enyo est là ! Contactez-moi pour en discuter.

Aujourd’hui, je vous présente mes applications et sites favoris pour gérer mon compte Instagram. Ce sont mes chouchous qui m’aident et rythme ma procédure de publication. Chaque fin de mois, je programme mes posts pour le mois suivant, afin de ne pas perdre de temps ou de ne pas être prise au dépourvu chaque semaine.



Créer mon planning de publication


Organiser avec Trello

J’organise et crée mon planning de publication dans Trello. C’est une application que je n’utilise pas que pour Instagram mais elle me permet d’organiser mes idées de posts pour le mois suivant. C’est mon outil phare pour créer mon calendrier éditorial. Trello est facile de prise en main et de modification, dès que l’on en ressent le besoin. C’est l’endroit où je déverse toutes mes idées en vrac, pour ensuite les organiser. C’est une application mobile, mais aussi un site web. Que je sois sur mon ordinateur ou sur mon téléphone, j’y ai accès en un clic.


Le choix de mes visuels


Les Banques d’images avec Pixabay et Freepik

Je n’ai pas un, mais deux chouchous en ce qui concerne la recherche de photos pour illustrer mes propos ou idées. Deux banques d’images libres de droits : Pixabay et Freepik. Deux véritables mines d’or en fonction des thèmes abordées. Vous trouverez à coup sûr ce que vous cherchez.


Les visuels

Les retouches avec Photoshop


Je retouche toutes mes photos sur Photoshop. Recadrage, ajout ou effacement d’éléments, modifications, luminosité, contraste, couleur... J’ai le logiciel Photoshop, mais si vous n’avez pas investi dans ce logiciel, il existe une application mobile gratuite. L’application Photoshop Express. Il y a des filtres pré-établis sur cette application et elle vous aidera à harmoniser votre feed instagram.




La programmation


Programmer avec Later

Une fois les visuels validés, je programme mes posts à l’avance grâce à Later. Ce que j’aime beaucoup grâce à Later, c’est de pouvoir visualiser à l’avance le feed que l’on aura. On peut ainsi se rendre compte si notre feed est cohérent où s’il faut inverser des publications. Grâce au calendrier, je peux vérifier si j’ai bien programmé un jour sur deux. Le jour de la publication, je reçois une notification avec les éléments à poster (visuel + texte). Je préfère ne pas avoir de publication automatique afin de me relire (éviter les coquilles) ou ajouter du texte, une info si j’ai une nouvelle idée.


La validation des posts


Figer la présentation du texte avec Hashtagie

Une fois mon post en ligne, si je vois que les sauts de ligne ne sont pas en place, je peux utiliser le site Hashtagie.com pour figer le texte comme je le souhaite. Je colle mon post dans l’espace texte, je mets le texte en forme puis je clique sur «copy» et je colle mon texte sous mon post.


Je n’ai plus qu’à répondre aux commentaires et interagir avec ma communauté ! Voilà mes étapes lorsque je publie sur instagram. Et vous, quels sont vos sites ou applications qui vous aident à publier sur Instagram ?


Découvrez mon compte Instagram : Enyo Communication.

Si vous souhaitez optimiser votre site web et être bien référencé par l’algorithme de Google, il est important de mettre en place quelques habitudes que je vais vous dévoiler dans cet article, concernant vos images sur votre site web.


Les images


Les images de votre site web ont une grande importance. Le poids est un facteur à ne pas négliger car la rapidité d’un site est un des critères que l’algorithme de Google prend en compte. Si votre site est rapide, vous avez plus de chances de vous retrouver en première page des résultats de recherches. Bien entendu, il n’y a pas que le poids des images qui sont prises en compte, il y a votre serveur, le design de votre site, les polices utilisées... Mais les images ont un grand rôle sur la vitesse de votre site internet.

Vous devez respecter plusieurs règles afin que vos images soient acceptables et optimisées pour le web.


Première partie importante


Dimensionner vos images


Une image entre 600 à 1000 pixels de largeur, suffira largement pour votre site. Lorsque vous réduisez la largeur de votre image, celle-ci va réduire automatiquement son poids. Attention, bien garder le ratio de votre image (proportion entre la largeur et la hauteur).


La résolution


Vos images ont des résolutions allant de 72 à 400 DPI. DPI signifie Sots Per Inch, en français Point Par Pouce (PPP) C’est la qualité de votre image pour l’impression de celle-ci. En impression, une résolution de minimum 300 DPI est demandée. Pour le web, 72 DPI est largement suffisant.


La compression


Sur la majorité des logiciels de retouche, vous pouvez agir sur la qualité de l’image, en compressant votre image. Cette compression est sous forme de pourcentage. Je vous conseille de passer de 100% à 80%. Votre image ne perdra pas énormément en qualité, mais elle gagnera en légèreté.


Le poids


Il n’y a pas de poids donné pour une image sur le web. Il faut faire en sorte qu’elles soient le plus léger possible. Essayer de vous approcher des 100 KO (kilo octet). Si votre image est en MO (mega octet), il ne faut vraiment pas éviter de l’inclure à votre site web, sous peine de le ralentir.

Plus il y a d’images sur une page web, plus il faut réduire le poids de vos images.


Deuxième partie importante


Renommer ses images


Lorsque vous renommez vos images, il ne faut pas utiliser :

- De majuscules

- De caractères spéciaux (<’»#/@&!?=+,.)

- Des lettres accentuées (éàèùïôûë...)

Lorsque vous renommez vos photos ou images, il faut mettre des tirets à la place des espaces. Utilisez les tirets du 6 - et pas les tirets du 8 _ (undescore).

Ex : renommer-ses-images.jpg


Si vous renommez mal vos images, elles peuvent affecter leurs affichages dans les moteurs de recherche. Les noms que vous donnez à vos images seront utilisés pour votre référencement naturel. C’est une étape très importante. Considérez ces mots comme des mots-clés.


L’optimisation des images peut-être une étape lourde à gérer mais elle est très importante pour alléger votre site et le rendre le plus rapide possible. Je vous conseille de ne pas négliger cette étape lors de la création puis gestion de votre site web.


Vous avez besoin d’aider pour gérer votre site web ? Contactez Enyo.

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