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Déchiffrer le jargon de la communication digitale

Tous les métiers ont leur propre langage. Travailler sur internet comprend beaucoup de termes techniques. Aujourd’hui, je vous explique quelques termes essentiels pour que vous puissiez comprendre un peu mieux le monde de la communication digitale.


Storytteling

C’est une expression qui désigne le fait de raconter une histoire, votre histoire. C’est une notion de communication utilisée par les grandes marques car elle met l’humain au coeur du message. Cela permet de créer un lien avec le client, qui sera en accord avec vos valeurs.


Ligne éditoriale

Sur internet la ligne éditoriale s’applique à votre site et vos réseaux sociaux principalement. Cette ligne permet d’homogénéiser votre communication, c’est le fil rouge. Il contient le graphisme (design), le ton employé et les sujets récurrents pour votre site web. Elle fait partie intégrante du social media management.


Community management

C’est le métier qui est apparu avec le développement des réseaux socaux. Un community manager est là pour vous aider à développer et faire vivre votre marque sur internet. Parce-que vous ne pouvez pas être partout, répondre aux commentaires, créer une communauté, être à jour sur les nouveaux outils, faire de la veille et des partages quotidiennement... quand on a un autre métier.


Landing page

En français : la page d’atterrissage. C’est la page sur laquelle on arrive lorsqu’on ouvre un site internet. C’est plus une page d’accueil. Chaque page de votre site ayant un thème, peut devenir une landing page. Ce sera la page qui intéressera le plus l’internaute. Un site peut avoir une multitude de landing page dédiées à un sujet ou à une offre. Cela permet de drainer un maximum de trafic sur son site internet.


Call to action

En français : appel à l’action. C’est rendre son blog ou son site plus interactif. Les types de call to action : «contactez-moi», «laisser un commentaire», «inscrivez-vous à la newsletter», «prenez un rendez-vous». Cela permet à l’internaute présent sur votre site de s’investir.


SEO

Contraction de Search Engine Optimization. En français : optimisation pour les moteurs de recherche. C’est le référencement naturel, un ensemble de technique permettant d’optimiser la visibilité d’une page internet dans des résultats de recherche. Ces dernières années, le SEO a pris une grande part dans la communication digitale. Il est indispensable de bien référencer son site web. Ce qui en fait un véritable élément de la stratégie webmarketing d'aujourd'hui.


Backlink

Le backlink est une technique dérivée du SEO. En français, il s’agit de lien entrant vers votre site web. Car un lien extérieur vers son site signifie plus de trafic. Vous gagnez en visibilité, et souvent en crédibilité lorsque votre site est cité par d’autres sites (principalement des articles de site très lus).


Permalink

Il s’agit de d’un lien qui renvoie directement sur une vidéo. Ce lien est destiné à être partagé par un internaute avec son réseau. Une bonne façon de réussir à faire une publicité virale.


Inbound marketing

C’est une stratégie qui vise à faire venir à soi le client, plutôt que d’aller le chercher. En communication digitale, cela se traduit par la création de contenu et la mise en place d’image distinctive et spécifique de la marque, pour attirer votre client cible, en générant des visites et des contacts qualifiés sur votre site web.


Google Adwords

Cet outil permet de réaliser de la publicité grâce à des mots-clés que les internautes utilisent lors de leurs recherches sur Google. Vous pouvez acheter des mots-clés ou de la publicité qui sont diffusés dans les résultats de recherche Google, ou site partenaire.


Il y a encore beaucoup de terme dans ce domaine. J’espère que ces premières explications vous permettent de mieux comprendre le monde de la communication digitale.


La suite dans un prochain billet.


Joanna

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© 2020 par Enyo

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